Términos y Condiciones

🌿 Términos y Condiciones de Estudio Framboyán 112

Bienvenido a Estudio Framboyán 112, gracias por confiar en nosotros. Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Productos

• Todas nuestras plantas son naturales, pueden variar en tamaño, color o forma respecto a las fotos publicadas.

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA (cuando aplique).

2. Pedidos

• El pedido se confirma únicamente al recibir el pago completo.

• En caso de no contar con disponibilidad de alguna planta, se notificará al cliente para cambio o reembolso.

3. Pagos

• Aceptamos transferencia bancaria, pagos con tarjeta (según disponibilidad en la plataforma) y efectivo en entregas acordadas.

4. Entregas

• Entregamos en puntos establecidos de San Luis Potosí: Puerta Real, Plaza El Dorado, Citadina, entre otros.

• También contamos con opción de entrega a domicilio dentro de la ciudad, con costo adicional según la zona.

• Horario de entregas: 9:00 am a 6:00 pm.

5. Cancelaciones y devoluciones

• No se aceptan devoluciones de plantas naturales una vez entregadas, ya que son seres vivos y su cuidado depende del comprador.

• Si el producto llega en mal estado por causas atribuibles a nosotros, se podrá hacer un cambio previo acuerdo.

6. Responsabilidad del comprador

• El comprador se compromete a brindar los cuidados necesarios a la planta adquirida.

• Estudio Framboyán 112 no se hace responsable por el mal manejo, falta de riego, exceso de riego o cualquier condición posterior a la entrega.

7. Contacto

Para dudas o aclaraciones puedes escribirnos directamente a través de la tienda en línea o WhatsApp.